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Alle Informationen Rund um Corona
In der PANORAMA Lodge SONNENALM

Auf Grund der Corona Pandemie gelten besondere Auflagen. Hier findest du die aktuellen Informationen zu Corona in Baden-Württemberg. 


Wir befinden uns momentan (ab 24.11.2021) in der Alarmstufe II.


Auch die Hochschwarzwald Tourismus GmbH hat für alle Bereiche im Hochschwarzwald ein Hygienekonzept entwickelt, damit du Sicher reisen kannst.


Nachfolgend erläutern wir dir unser Hygienekonzept, welches sich auf die Verordnung des Landes Baden-Württemberg bezieht (Stand 14.10.2021):


  • Vor Anreise:
    • Sollte einer Krankheitssymptome zeigen/ bemerken (Fieber, Husten, Schnupfen, ...) oder in den letzte 14 Tagen vor geplanter Anreise Kontakt zu Corona-Infizierten gehabt haben, bleibt bitte zu Hause und melde dich bei uns. Wir finden eine Lösung.
      Wir möchten aber auch darauf Hinweisen, dass dies kein Grund für eine kostenfreie Stornierung ist.
    • Wir setzten auf digitale Kontaknachverfolgzung durch die Luca-App bzw. die Corona-Warn-App um. Daher bitten wir dich eine der beiden App's schon vor Anreise auf dem Smartphone zu instalieren.
    • Wir sind eine digitale Unterkunft. Das bedeutet: du Bucht online, Zahlt online und erhälst Meldeschein und Zimmerschlüssel digital. Für den Zimmerschlüssel musst du die JustIn App von Salto in Eurem App-Store runterladen und mir die dazugehörige Mobilfunknummer mitteilen. Dann sende ich dir am Anreisetag den Schlüssel auf die App.
    • Mit der neuen Corona-Verordnung ist ein Nachweis für die Impfung, z.B. für den Zugang in eine Unterkunft oder Restaurant (2G), nur noch mit einem QR-Code möglich. Nicht mehr ausreichend ist künftig die Vorlage des gelben Impfpasses, da dieser sich nicht zur digitalen Überprüfung eignet. Wichtig: Es gilt eine Übergangsfrist bis 1. Dezember 2021. Bis dahin müssen Gastronomen also Gäste, die ihren gelben Impfpass als Impfnachweis vorzeigen, nicht abweisen. Dies hat das Sozialministerium im Nachgang zur Veröffentlichung der CoronaVO jetzt klargestellt.
    • Wir wenden bei uns das 2G-Optionsmodell BW an. Das bedeutet, dass wir nur noch vollständig Geimpft (letzte Impfung länger als 14 Tage her), vollständig genesen (nicht länger als 6 Monate her und nicht kürzer als 28 Tage) Beherbergen.
      Laut Corona-Verordnung: "Kein Zutrittsverbot für Kinder und Jugendliche bis einschließlich 17 Jahre bei 2G-Optionsmodell. Jugendliche bis einschließlich 17 Jahre, die nicht mehr zur Schule gehen, müssen einen negativen Antigentest vorlegen.
      Ebenso ausgenommen vom Zutrittsverbot sind Personen, die sich aus medizinischen Gründen nicht impfen lassen können und Personen, für die es keine Impfempfehlung der Ständigen Impfkommission (STIKO) gibt. Dazu zählen auch noch Schwangere und Stillende, da es hier erst seit dem 10. September 2021 eine allgemeine Impfempfehlung der STIKO gibt."
    • Ein negativer Schnell- oder PCR-Test reicht bei uns nicht mehr aus (ausgenommen Personen bis einschließlich 17 Jahren).
    • Auf Grund des 2G-Optionsmodells, ist das tragen eine Maske in der Basissufe bei uns keine Pflicht mehr.
      Die Corona-Verordnung des Landes sieht drei Stufen vor: 
      • Basisstufe: Hospitalisierunginzidenz unter 8,0 und nicht mehr als 249 Intensivbetten mit COVID-19-Patienten belegt.
      • Warnstufe: Ab Hospitalisierunginzidenz von 8,0 oder ab 250 mit COVID-19-Patienten belegten Intensivbetten (AIB).
      • Alarmstufe: Ab Hospitalisierunginzidenz von 12,0 oder ab 390 mit COVID-19-Patienten belegten Intensivbetten.
      • Dabei gelten die vom Landesgesundheitsamt Baden-Württemberg veröffentlichten Zahlen.
    • Der SPA-Bereich ist wieder geöffnet (Abhängig von weiteren Verordnungen). Leider nur das Schwimmbad.
      Bitte halten Euch an unser Hygienekonzept, welches auch auf Eigenverantwortung aufbaut. Leider sind Sauna und Dampfbad noch geschlossen.
    • Die Hochschwarzwald Karte wird zur Verfügung gestellt, jedoch kann es von Attraktion zu Attraktion auf Grund der Corona Verordnung zu Einschränkungen kommen. Aktuelle Informationen finden Ihr unter: www.hochschwarzwaldcard.de
    • Vergesse nicht eine medizinische Mund-Nasen-Bedeckung mit zu nehemen und im Zweifel zu nutzen.


  • Deine Anreise:
    • Bitte halt immer 1,5 Meter Abstand zu anderen Gästen oder Mitarbeitern.
    • Auf Grund der Enge an der Rezeption bitten wir im Windfang zu warten und eine Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen.
    • Wir Informieren über die Kontaktnachverfolgung nach der Corona-Verordnung Beherbergungsbetriebe.
    • In diesem Zusammenhang setzten wir auf digitale Kontaknachverfolgzung durch die Luca-App bzw. die Corona-Warn-App.
    • Hast du schon eingecheckt? Nutzt bei vollem Haupteingang bitte den Ein- bzw. Ausgang über den Ski-/Fahrradraum.
    • Wir desinfizieren Hochschwarzwald Karte und Kugelschreiber vor der nächsten Nutzung.
    • Wir sitzen an der Rezeption hinter Plexiglas und tragen daher keine Mund-Nasen-Bedeckung.


  • Im Restaurant:
    • Bitte desinfiziere deine Hände vor dem Betreten des Restaurants.
    • Auch hier sind wir verpflichtet die Kontaktnachverfolgung zu gewähren und setzen dabei auf die Luca-App bzw. die Corona-Warn-App. Daher müsst Ihr bei jedem Restaurant besuch den QR-Code auf dem Tisch einscannen.
    • Ihr bekommt einen festen Sitzplatz zugewiesen mit einem Abstand von min. 1,5 Meter zum nächsten Tisch.
      Beim ersten Mal werdt Ihr zum Platz begleitet.
    • Es sind pro Tisch nur ein Haushalt + 1 weitere Person gestattet (max. 5 Personen). Geimpfte und Genesene zählen nicht dazu. Wir dürfen pro  2,5qm Gastraumfläche 1 Gast bewirten. Wir haben 75qm Fläche und somit dürfen max. 30 Gäste in das Restaurant.
    • In der Basis-Warn-Stufe brauchst du keine medizinische Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen. In den anderen Warnstufen musst du sie bis zum Sitzplatz und jedesmal wenn du vom Tisch aufstehst, jedoch tragen.
    • Bitte kommt zu einer festen Zeit (zwischen 8.00 und 9.30 Uhr), damit es so wenig Kontakt zu anderen Gästen wie möglich gibt.
    • Das Frühstück können wir als Buffet anbieten. Dazu kommt Ihr Tischweise zum Buffet und bedient Euch. Bitte tragt eine medizinische Mund-Nasen-Bedeckung und halt 1,5 Meter abstand zu anderen Gästen. Bitte wartet, bis die anderen Gäste den Buffetbereich wieder verlassen haben.
    • Unser Restaurant ist am Abend leider dauerhaft geschlossen.


  • Während des Aufenthaltes:
    • Sollten Ihr Besuch bekommen, so muss sich dieser an der Rezeption melden, die 2G's erfüllen und den QR-Code der Luca-App bzw. die Corona-Warn-App einscannen.
      Anderenfalls ist der Zutritt zum Hotel, den Zimmern, dem Wellnessbereich und/oder dem Restaurant nicht gestattet.
    • Bitte tragt in der Warn-/Alarmstufe im Treppenhaus einen medizinische Mund-Nasen-Schutz, da dort oft der Sicherheitsabstand von 1,5 Metern nicht eingehalten werden kann.
    • Du kannst dir jeder Zeit die Hände kontaktlos an der Rezeption oder mit Pumpspender vor dem Restaurant oder Schwimmbad desinfizieren oder nutzt die Waschgelegenheiten auf den Gästetoiletten.
    • Nutzt gerne die weiteren Ein- und Ausgänge des Hotels über den Skiraum, um großzügig Abstand zu halten.
    • Wir bitten um Rücksichtnahme gegenüber den anderen Gästen und MitarbeiterInnen.
    • Das Schwimmbad ist wieder geöffnet, bis eine neue Verordnung etwas anderes regelt. 
      Auch hier ist die Kontaktnachverfolgung über die Luca-App bzw. die Corona-Warn-App nötig. Einfach entsprechenden QR-einscannen. Bitte beachtet die Nutzunghinweise an der Eingangstür des SPA-Bereichs.
      Wir vertrauen auf deine Eigenverantwortung.
    • Badetücher und Bademäntel findest du in deinem Zimmer. Bitte nimm sie wieder aus SPA-Bereich mit.
    • Da die Rezeption nicht besetzt ist, könnt Ihr bei Fragen, das Tablett in eurem Zimmer nutzen.


  • Bei deiner Abreise:
    • Bitte zahlt am besten am Vormittag vor eurer Abreise.
    • Wenn möglich, verzicht bitte auf Barzahlung.
    • Bitte gibt alle Hochschwarzwald/ Zimmer Karte ab, anderenfalls müssen wir leider € 10,00 pro Karte berechnen.
      Du möchtest die Karten am Abreisetag noch nutzen, so berechen wir € 10,00 pro Karte und geben dir alles mit um sie zurück zusenden. Dann Überweisen wir dir das Geld auf dein Konto.
    • Wir freuen uns sehr über ein "Auf Wiedersehen!". Und nicht vergesseb sich aus der Kontaknachverfolgungs-App wieder abzumelden.


Wir freuen uns, das wir dich wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen dir, deiner Familie, unseren Mitarbeiteren, Lieferanten und uns, dass wir die Zeit gut und Gesund überstehen. 


Genieße die Freiheit!

Kontakt & Anfahrt

Ihr wollt uns ganz unverbindlich kontaktieren oder habt Wünsche und Anregungen?

Dann können Ihr unser Formular hier nutzen:

(Bitte schreibt gegebenenfalls auch Euer Reisedatum in der Nachricht)


Trotz Corona sind wir für Euch da. Wir beantworten gerne eure Fragen per Mail 
von Montag bis Freitag zwischen 8 und 12 Uhr. 

Wir rufen auch zurück.

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